Unser Service
Wir wollen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes ganz auf die Stadt und Ihre Aufgaben konzentrieren können und bieten Ihnen deshalb ein Service-Programm, das neben den hotel-gewohnten Dienstleistungen wie Reinigung, Rezeption und Wäscheservice viele weitere Erleichterungen und Annehmlichkeiten für Sie beinhaltet. Machen Sie Urlaub vom Alltag - wir kümmern uns um (fast) alles!
Conciergedienste
Für die vielen kleinen Fragen, zum Beispiel Kartenreservierungen, Veranstaltungstipps und Restaurantempfehlungen stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung, und als Berliner haben wir sicher die richtigen Tipps für Sie.
Einkaufsservice
Genießen Sie den Luxus eines gefüllten Kühlschranks bei Ihrer Anreise: bereits bei der Buchung Ihres Apartments können Sie uns Ihre Wünsche mitteilen. Sie füllen einfach unsere Einkaufsliste aus und senden sie uns zu – den Rest erledigen wir für Sie.
DVD-Verleih
Für den gemütlichen Fernsehabend in Ihrer Wohnung hält unsere Videothek an der Rezeption für Sie ca. 100 spannende Filme zum Verleih bereit.
Internet
Damit Sie „im Vorbeigehen“ Ihre E-Mails abrufen, Ihr Online-Banking erledigen oder sich über Veranstaltungen in Berlin informieren können, stehen Ihnen in unserem Rezeptionsbereich zwei Rechner mit DSL-Anschluss zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung.
Frühstück
Wenn Sie nicht in Ihrem Apartment frühstücken wollen, bedienen sich an dem großen Buffet mit vielen frischen Leckereien und große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Sie können sich alles nach Belieben zusammenstellen – am Wochenende sogar bis 11:00 Uhr.
Gepäckaufbewahrung
Ihren "Koffer in Berlin" bewahren wir selbstverständlich gerne auf: ob für kurze Zeit bis zu Ihrem late check out oder bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns.
Service für Kinder
Ihre Kinder werden sich bei uns ebenso wohl fühlen wie Sie selbst: wir haben an Spielzeug, Kinderfilme auf DVD und Kinderfahrräder gedacht. Selbstverständlich dürfen die Kleinen auch im Garten spielen. Für eine Betreuung tagsüber oder auch am Abend vermitteln wir Ihnen gern mehrsprachiges und ausgebildetes Fachpersonal.
Tiefgarage
Bitte beachten Sie, dass Ihr Pkw die maximale Höhe von 2m nicht überschreiten darf, um problemlos unsere Garage nutzen zu können. Reisen Sie mit Ihrem eigenen Fahrrad an, so können Sie das Rad in unserem Fahrradkeller abstellen.
Waschcenter
In unserem Miele-Waschcenter stehen Ihnen Waschmaschinen, Wäschetrockner sowie Bügelstation zur freien Verfügung. Wäsche, die gereinigt werden soll, nehmen wir an der Rezeption an.
... noch mehr
An unserem Empfang halten wir für Sie all' die kleinen Dinge bereit, die man bei einer Reise schnell einmal vergessen kann. Außerdem müssen Sie sich für Ihren Fahrschein für den öffentlichen Nahverkehr nicht mit einem Automaten herumärgern. Fragen Sie einfach unser freundliches Personal am Empfang.